Dengan melakukan pemesanan produk di perusahaan kami, maka kami menganggap Anda telah membaca dan menyetujui ketentuan yang berlaku pada perusahaan kami. Selamat membaca.
- MEMBUAT PESANAN
Untuk membuat pesanan atau konfirmasi tour Anda, silahkan berkomunikasi dengan staff kami yang selama ini menjadi travel assisstant Anda dan melayani inquiry Anda. Jika waktu dan program yang diusulkan telah disetujui, maka kami akan menerbitkan invoice yang akan menjadi landasan kontrak bagi perusahaan kami dan Anda. Invoice ini juga sebagai acuan pembayaran bagi Anda.
Harap mengecek invoice yang dikirimkan sesegera mungkin untuk mencegah adanya kesalahan pemberian harga atau service yang telah disepakati selama tour dan hubungi kami segera.
Deposit harus dikirimkan paling lambat 7 hari setelah invoice dikirimkan.
Kami berhak melakukan pengecekan harga terbaru dan memberikan update harga terbaru apabila ada, jika deposit tidak kami terima dalam waktu yang telah ditentukan.
- DEPOSIT PAYMENT
Term Payment untuk normal Private Tour request adalah 3x pembayaran dengan termin atau sebagai berikut:
- Deposit Payment adalah 10% dari nilai tour atau minimal 5jt/pax
- Pembayaran ke-2 adalah setelah penerbitan VISA
- Pelunasan paling lambat dilakukan 1 bulan sebelum keberangkatan atau ditentukan lain sesuai dengan informasi yang ada pada Invoice.
Tergantung dari situasi pada saat pemesanan, pembayaran penuh harus dilakukan untuk konfirmasi tour yang bersifat mendadak atau menit terakhir atau kurang dari 30 hari dari tanggal keberangkatan.
Jika dengan alasan apapun, pelunasan tidak kami terima, maka kami berhak untuk menganggap bahwa Anda membatalkan tour sepihak.
- HARGA PRODUK
Harga yang diberikan untuk produk mencakup keseluruhan pada apa yang tertulis di Invoice dan dapat berbeda dari satu produk ke produk lain nya.
Kami memiliki hak untuk membuat perubahan dan memberikan revisi jika ada kesalahan pada harga atau invoice yang dikirimkan sebelum tour atau sesudah tour dikonfirmasi. Kami akan menginformasikan jika ada kesalahan penetapan harga dan menggunakan harga yang disepakati pada saat konfirmasi.
Harga dapat ditentukan menggunakan kurs Indonesia Rupiah atau dengan menggunakan Japanese Yen. Untuk invoice yang menggunakan Japanese Yen, pembayaran yang jatuh tempo akan menggunakan kurs yang berlaku saat tanggal pembayaran dilakukan.
Kami tidak bertanggung jawab atas fluktuasi dari nilai tukar Japanese Yen yang dapat mempengaruhi nilai tour grup Anda.
Setelah pembayaran penuh diterima, pengembalian dana sehubungan dengan pembatalan akan diberikan mengikuti ketentuan pembatalan kami.
- CARA PEMBAYARAN
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening kami berikut ini:
PT. BISA JALAN JALAN
5058-000-12161
OCBC NISP Cabang Kelapa Gading
Pembayaran yang dilakukan dengan mata uang luar negeri, maka akan ada extra biaya yang akan menjadi tanggungan dari konsumen.
Pembayaran secara cash dengan mata uang luar negeri dapat dilakukan dikantor kami.
- PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA
Deposit Payment tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun. Ketentuan pembatalan lainnya sebagai berikut:
- Pembatalan dilakukan dalam waktu 30 – 15 hari sebelum tanggal keberangkatan, pengembalian 50% dari biaya tour.
- Pembatalan dilakukan dalam waktu 14 – 6 hari sebelum tanggal keberangkatan, pengembalian 25% dari biaya tour.
- Pembatalan dilakukan dalam waktu 5 hari sebelum tanggal keberangkatan, tidak ada pengembalian biaya tour.
- Layanan selain tour bersifat non refundable
Hubungi whatsapp kami
Respon Cepat 24/7 Tiara San +62 878-8108-7249 atau klik di sini